Applications en ligne et vie privée ?

Quelque chose me chagrine dans l’évolution actuelle des technologies et des services que l’on trouve sur le web.

Les réseaux sociaux comme Facebook, très en vogue en ce moment, mais aussi le service d’e-mail “Gmail” et bien d’autres, vivent en monétisant indirectement les données personnelles que vous leur confiez. En contrepartie, leur service, toujours plus attractif, est gratuit pour l’utilisateur. Leurs clients sont bien sûr les annonceurs.

Je doute que grand monde lise les conditions d’utilisation de ces services, en particulier les plus jeunes attirés par la nouveauté et la gratuité.

Dans les règles de confidentialité du service d’e-mail pré-cité, on y apprend que leurs ordinateurs “traitent les informations contenues dans vos messages électroniques à des fins diverses, et notamment afin d’assurer l’affichage et la mise en page des informations, d’afficher des annonces publicitaires et des liens contextuels ciblés (…)”. On nous assure toutefois que les annonceurs n’ont droit qu’à des “informations non personnelles sous forme collective, telles que le nombre de fois où un utilisateur a cliqué sur leur annonce”.

Bien sûr, ce n’est pas un scoop pour ceux qui connaissent bien le web. Mais quid de l’internaute moins averti ?

Bien sûr, le géant Google se moque du fond de vos correspondances, ce n’est qu’une question de business. Tout au plus regretterez-vous un jour d’avoir étalé vos frasques d’étudiant sur Facebook, sans pouvoir vraiment maîtriser leur devenir à cause de l’archivage incessant du web par les moteurs de recherche.

Tout ça m’évoque indirectement l’univers du livre Globalia de Jean-Christophe Rufin (2004). Un excellent roman d’anticipation qui fait réfléchir entre autres sur la maîtrise de vos données. Le héros, privé de son multi-fonction - sorte d’assistant électronique personnel qui gère aussi les communications - fait le choix de la marginalité.

Faut-il en arriver là pour échapper à un danger si théorique ? Sans doute que non, mais c’est un bon sujet de réflexion.

Les applications en ligne apportent une vraie valeur - ubiquité/mobilité, évolutivité, absence de maintenance coté utilisateur, etc. Dans ce contexte, la gratuité est-elle le meilleur modèle pour l’utilisateur final ?

Il n’appartient qu’à vous de considérer aussi les offres d’application en ligne dont le modèle économique ne repose pas sur la publicité contextuelle basée sur vos données. Quitte à dépenser quelques euros par mois, comme vous le faîtes allègrement pour votre iphone ou votre bouquet satellite…

En somme, et si vous redeveniez le client ?